【客戶信息】

基本信息

地區：河南鄭州
公司：鄭州某包裝

合作時間：2016年11月

某包裝機械設備簡介：

某包裝機械設備有限公司成立于21世紀初，集科研、開發、生產、經營為一體，涉及灌裝機械、包裝機械、打碼機械、封口機械、打包機械、封蓋機械等。

【合作方案】

產品：方形玻璃瓶

方瓶貼標案例圖片：

動作：貼標

半自動平面貼標機介紹：

1、包裝速度：10-25p/min

2、貼標精度：±0.5mm（不含產品及標簽誤差）

3、電壓：220V50Hz

4、功率：800W
5、外型尺寸：L*W*H：850×430×770

6、機器重量：毛重67KG

簡介：半自動平面貼標機(含顯示屏)屬于半自動貼標機，應用吸貼方法貼標，實現在各種工件的平面上貼標，如化妝品扁瓶、包裝盒、塑料蓋貼標等。 更改覆標機構，可適用于不平整面貼標，如凹平面、圓弧面的貼標等。 更改治具，可適用于各種不規則工件的貼標。 選配色帶打碼機或噴碼機，在標簽上打印生產日期和批號，實現打碼-貼標一體化�？膳涮赘鞣N包裝流水線使用。

【采訪過程】

以下是對銷售員的采訪：

1、這個客戶是自己發展的，還是公司分配的？

答：公司分配。

2、成功簽下這個訂單總共用了多長的時間？

答：從分配到簽單前后花了約兩周時間。

3、和客戶溝通時，遇到最大的困難是什么？

答：與客戶溝通中，遇到最大的困難是定價問題。

4、您認為這個困難最根本的問題是什么，在哪兒？

答：至于定價困難，根本的原因在于當初與客戶談價之前，客戶還沒到我司實地了解過，之后邀請客戶親臨參觀考察，對我司的規模表示認可，客戶同時得以放心且不再糾結價格問題。

5、客戶為什么選擇與你簽單呢？為什么選擇我們公司呢？你感覺最主要的原因是什么呢？

答：客戶之所以與我簽單，首先對我個人的看法是一直以來與他們密切聯系，對待客戶要像對待親人一樣，夠重視和細心，及時找出問題并商討，由始至終給客戶的感覺就是一個“放心”。其次，客戶選擇我們公司的主要原因在于我司的規模和實力擺在他們眼前。

此次的訂單，由于當初與客戶談價之前，客戶還沒到我司實地了解過，所以在溝通時在定價方面給銷售員造成了一定的阻礙。這個時候就要看銷售員如何與客戶溝通，解決這個“小麻煩”了。從采訪看得出來，客戶對公司的規模和實力是比較看重的，能夠讓客戶對我們“放心”也是非常重要的。